Будни с 10:00 до 20:00, выходные - по записи      +7 (812) 952-80-97



13 Фев

Как вернуть деньги за авиабилеты

возврат денег за авиабилеты     Вы запланировали сложный маршрут с пересадками, купили заранее недорогие авиабилеты, спланировали путешествие, однако что-то пошло не так…
     Например, перенесено время или дата вылета. Что касается изменения времени вылета, при покупке дешевых билетов это возможно, и при уведомлении заранее приобретатель билетов должен быть на это согласен, однако что касается изменения даты вылета, то такое изменение существенно нарушает планы и влечет за собой денежные траты (например, ночевка в другом городе). Часто авиакомпании преследуют свои интересы и информация об изменении даты и времени вылета делается очень мелким шрифтом. Если вас такая ситуация не устраивает, несмотря на то, что билет невозвратный, в соответствии со ст. 15 ГК РФ, если ваше право нарушено, то вы имеете право потребовать абсолютно полного возмещения убытков. Под убытками понимаются все ваши траты, связанные с этой ситуацией. Читать далее

02 Фев

Образец претензии по защите прав потребителей

Руководителю Общества с ограниченной ответственностью «Трейд»
197046, Санкт-Петербург, ул. Куйбышева 10А

От

Пашкова Артема Арнольдовича
проживающего: Санкт-Петербург, ул.Белоостровская 10-33
адрес для корреспонденции: _______________________________________________________
тел.: ____________________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ
(требование о возврате денежных средств за товар)

Читать далее